★產(chǎn)品信息★企業(yè)信息★服務(wù)信息你大多數(shù)人都吃過方便面。在眾多方便面品牌之中，有一家名叫“五谷道場”的方便面品牌異軍突起，成為硝煙彌漫的方便面市場上的一匹黑馬?！拔骞鹊缊觥狈奖忝嫫放剖怯芍牟邉澣巳瘟⒉邉澋摹Ｓ盟约旱脑拋碚f，“五谷道場”就是承繼中華文化的產(chǎn)物?！拔骞鹊缊觥彼邆涞谋l(fā)力更是令人不可小覷，這一切都源自任立對”五谷道場”的準(zhǔn)確定位和推廣。中國人，只要你有一點點傳統(tǒng)...
這一年，“今年爸媽不收禮，收禮只收腦白金”的廣告讓一個此前不為人知的產(chǎn)品——“腦白金”變得家喻戶曉。人們一方面對“腦白金”的廣告詞給以“惡俗”的評價，另一方面又在不斷地為腦白金買單。不僅如此，到了春節(jié)的時候西。大家都好像吃了迷魂藥似地就是大名鼎鼎的史玉柱。腦白金更成了人們爭相送禮的好東被腦白金迷住了。這則廣告的制作者腦白金的廣告覆蓋了大街小巷，走到哪里你都能聽到腦白金的廣告。你...
[經(jīng)典回眸]20世紀(jì)70年代到90年代，日本汽車大舉打入美國市場，勢如破竹。1978--1982年，福特汽車銷量每年下降47%。1980年出現(xiàn)了34年來第一次虧損，這也是當(dāng)年美國企業(yè)史上最大的虧損。1980-1982年，三年虧損總額達(dá)33億美元。與此同時工會也是福特公司面臨的一大難題，十多年前，工會工人舉行了一次罷工，使當(dāng)時的生產(chǎn)完全陷入癱瘓狀態(tài)。面對這兩大壓力，福特公司卻在j...
[經(jīng)典回眸]面對日益突出的零供矛盾，國美正在改變它曾經(jīng)賴以成功的模式，借以實現(xiàn)目身商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。國美總裁陳曉表示，供應(yīng)商的進(jìn)場費將被取消，店里的廠家促銷員也將被國美的銷售人員取代。國美將與廠商簽訂更多的包銷定制產(chǎn)品，賺取產(chǎn)品差價，這部分包銷定制產(chǎn)品貨款采取現(xiàn)款現(xiàn)貨的方式，需要更大的資金流。國美與海爾簽訂了10。億元的采購大單。雙方在合同中約定：國美不向海爾收取合同外的費用以及...
[經(jīng)典回眸]“20000多個行業(yè)大客戶，我們用300個客戶經(jīng)理和1000多家渠道商一一鎖定?！甭?lián)想集團(tuán)副總裁、大客戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理藍(lán)燁表示，“聯(lián)想大客戶這一塊，已經(jīng)占到聯(lián)想中國PC銷售額的1/3左右。”從2005年新財年開始，聯(lián)想將大客戶業(yè)務(wù)部設(shè)立為單獨的業(yè)務(wù)部門，面同政府、金融、電信等重點行業(yè)提供全面的針對性服務(wù)。有數(shù)據(jù)表明，“集成分銷”策略經(jīng)過幾個月的運作，已經(jīng)在大客戶市場中...
美國著名企業(yè)家查里斯•詹德曼說過：“公司不是創(chuàng)造購買，而是要建立各種關(guān)系?！标P(guān)系就是企業(yè)的資源，就是企業(yè)的生命。營銷的本質(zhì)即為交換，其內(nèi)涵就是圍繞交換活動而發(fā)生、變化的各種關(guān)系。其中最主要的是公司與顧客的關(guān)系，同時也包括公司與競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機構(gòu)的關(guān)系以及其他公眾關(guān)系。關(guān)系營銷就是把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、競爭者、供應(yīng)商、分銷商、政府機構(gòu)以及其他...
[經(jīng)典回眸]瑞士一家名表店在其中一款瑞士名表上剛上一小卡片，上面說明400年后回來店里調(diào)整潤年；其寓意是在說明該瑞士名表的壽命之長、品質(zhì)之精，即便拿它當(dāng)作“傳家之寶”也不為過。而非如同一般電子表雖有400年目動調(diào)整潤年的功能，但誰會認(rèn)為電子表可以保存到那么久呢？由案例不難看出：該表店以此“關(guān)聯(lián)”的寓意來傳達(dá)商品的價值。[巧手點金]關(guān)聯(lián)行銷包含感官、情感、思考、與行動營銷等層面。...
[經(jīng)典回眸]1998年，蘋果計算機公司的iMac計算機上市僅六個星期，就銷售了278000臺，以至《商業(yè)周刊》把iMac評為為1998年的最佳產(chǎn)品。該公司的首席執(zhí)行官(CEO)史提夫•賈伯斯表示：“蘋果己回到它的根源，并再度開始創(chuàng)新”。iMac的設(shè)計師伊維也指出：“與眾不同是這個公司的基因”。iMac的創(chuàng)新緊隨著一個引人沉思的思考營銷的促銷活動方案。該方案是由廣告人...
[經(jīng)典回眸]可口可樂進(jìn)入中國已經(jīng)28年，2004年6月9日，可口可樂在北京展開了聲勢浩大的奧運火炬接力宣傳活動。有著多年奧運營銷經(jīng)驗的可口可樂，通過奧運會把消費者和目己的品牌、產(chǎn)品緊緊聯(lián)系在一起。緊接著，2004年6月20日，可口可樂投入百刀巨資，攜四位炙手可熱的超人氣偶像——潘瑋柏與熱門組合SHE，在全國范圍內(nèi)展開主題為“要爽由目己”的宣傳活動。嶄新設(shè)計的包裝圖案、電視廣告和...
經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的過程隨著消費型態(tài)的改變，已從過去的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變至“體驗式經(jīng)濟(jì)”，依據(jù)美國俄亥俄州的戰(zhàn)略地平線顧問公司的共同創(chuàng)辦人約瑟夫•派因第二與詹姆斯•吉爾摩在美國《哈佛商業(yè)評論》雙月刊1998年7-8月號“體驗式經(jīng)濟(jì)時代來臨”中指出：體驗式經(jīng)濟(jì)時代已來臨，其區(qū)分經(jīng)濟(jì)價值演進(jìn)的四個階段為貨物、商品、服務(wù)與體驗。所謂體驗經(jīng)濟(jì)，是指企業(yè)以服務(wù)...
[經(jīng)典回眸]2001年奇瑞轎車開始進(jìn)入市場，奇瑞公司就著手把售后服務(wù)打造成奇瑞參與市場競爭的利器。歷年來，隨著服務(wù)市場的競爭及奇瑞的發(fā)展速度，其先后提出“服務(wù)無邊、滿意有度、誠信為本、終生朋友”的服務(wù)宗旨，“主動、快捷、有效、滿意”的執(zhí)行準(zhǔn)則和“真心、真情、真行動”的服務(wù)方針。2006年3月15日，奇瑞公司在北京頒布了“快樂體驗”服務(wù)品牌，邁出了奇瑞服務(wù)進(jìn)入品牌管理的新紀(jì)元。作...
[經(jīng)典回眸]隨著《三孔名勝景區(qū)服務(wù)質(zhì)量要求》等十項地方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布實施，孔子故里——曲阜己形成包括國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)，以旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為主體，涵蓋食、行、游、住、購、娛六大旅游服務(wù)要素的較為完善的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，逐步實現(xiàn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)旅游服務(wù)水平不斷提高。旅游業(yè)在山東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有舉足輕重的地位，同時也是曲阜市的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。作為世界歷史文化名城和偉大的思想家...
[經(jīng)典回眸]隨著汽車消費的日趨個性化，汽車廠商越來越重視品牌及產(chǎn)品的個性化服務(wù)和體驗上。上汽榮威在延承了傳統(tǒng)的服務(wù)理念和內(nèi)容基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性的推出多個差異化服務(wù)內(nèi)容，意圖提升其品牌形象。專為榮威首批車主提供的一對一式免費檢測活動，在全國各地榮威銷售展廳舉行，這是榮威750上市以來首次舉行的全國性的免費檢測活動，也是中高級轎車市場領(lǐng)域首次開展的“一對一”式服務(wù)。此次活動中，每一位車...
隨著科技的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品間的技術(shù)差異越來越小。因此，如何在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，服務(wù)就成為企業(yè)制勝的有力武器。服務(wù)是產(chǎn)品整體概念的有機組成部分，企業(yè)開展服務(wù)營銷，則為創(chuàng)造顧客滿意提供了解決問題的新思路。從我國的企業(yè)實際情況來看，近些年來的價格大戰(zhàn)、廣告大戰(zhàn)、渠道大戰(zhàn)等均未取得長期競爭優(yōu)勢，反而導(dǎo)致“內(nèi)傷”。只有實施服務(wù)營銷策略才能獲得競爭能力，贏得顧客滿意，如國美、海爾、春蘭等...
[經(jīng)典回眸]德陽電業(yè)局努力構(gòu)建服務(wù)文化，提升服務(wù)品質(zhì)，推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)跨越，在業(yè)內(nèi)成為標(biāo)兵。德陽市地處成都平原腹地，是成（都）德（陽）綿（陽）高新產(chǎn)業(yè)帶的重要組成部分，是國家重要的工業(yè)城市，是中國重大技術(shù)裝備制造業(yè)基地。2005年，全市工業(yè)增加值、銷售收入、利稅、利潤4項指標(biāo)總量均居全省第二。說起德陽的歷史文化，更是讓人嘆為觀止。三星堆古蜀文化遺址“沉睡千年，一鳴驚人”，...
[經(jīng)典回眸]張裕集團(tuán)至今已有115年(1892-2007)的歷史，真可謂是“百年老店”張裕便是文化與營銷的有機結(jié)合，張裕擁有厚淀的品牌文化資源、政治文化資源、葡萄酒文化資源，正是張裕多年文化積淀成就了其百年品質(zhì)。歷史上，晚清、民國眾多政要及新中國領(lǐng)導(dǎo)人均與張裕結(jié)緣。李鴻章親發(fā)準(zhǔn)照，給予免稅3年，專利保護(hù)15年。1912年，翁同龢親筆提寫門頭。孫中山視察張裕時題贈“品重醴泉”盛贊...
[經(jīng)典回眸]張裕集團(tuán)至今已有115年(1892-2007)的歷史，真可謂是“百年老店”張裕便是文化與營銷的有機結(jié)合，張裕擁有厚淀的品牌文化資源、政治文化資源、葡萄酒文化資源，正是張裕多年文化積淀成就了其百年品質(zhì)。歷史上，晚清、民國眾多政要及新中國領(lǐng)導(dǎo)人均與張裕結(jié)緣。李鴻章親發(fā)準(zhǔn)照，給予免稅3年，專利保護(hù)15年。1912年，翁同龢親筆提寫門頭。孫中山視察張裕時題贈“品重醴泉”盛贊...
[經(jīng)典回眸]唐朝詩人王維曾有名句：“紅豆生南國、春來發(fā)幾枝？愿君多采擷，此物最相思。”從此，紅豆便成為世間最純潔美好情感的象征，濃縮了五千年來中國文化里的愛慕之意、相思之情。周耀庭正是以此為商機，創(chuàng)建了江蘇紅豆集團(tuán)。其生產(chǎn)的紅豆襯衫也從其他同類品牌中脫穎而出，成為一個頗具文化內(nèi)涵的品牌。于是，青年人互贈紅豆衣服，表達(dá)高尚純潔的愛情；老年人珍藏起紅豆衣服，懷念昔日相思之情；華僑留...
縱觀國內(nèi)外市場營銷界，營銷攻略創(chuàng)新速度日益加快，新型營銷技術(shù)與策略日新月異。在這其中，文化營銷脫穎而出，成為企業(yè)商戰(zhàn)利器之一，為企業(yè)開創(chuàng)無限了商機。究其原因，恰在于這種文化營銷契合于時代背景，把握了市場脈搏。21世紀(jì)，知識經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃，全球經(jīng)濟(jì)科技文化一體化時代即將來臨，不難預(yù)見，蘊涵著深厚知識文化與哲學(xué)的營銷將得到廣泛而迅速地傳播與應(yīng)用，21世紀(jì)競爭將聚焦于文化營銷。文化...
[經(jīng)典回眸]國外的播客制作者給播客帶來商業(yè)模式上的創(chuàng)新與突破，把這項事業(yè)同前推進(jìn)了一大步。寬泛的節(jié)目內(nèi)容，廣泛的收聽人群，這一切都讓傳統(tǒng)的廣播行業(yè)面臨著一場全新的變革。《The Nate and Di Show》是一對先鋒派夫妻NATE和DI的播客作品。這對夫妻已經(jīng)在他們家里制作了近百集粗俗、大膽的談話節(jié)目，并把它們傳遞給世界各地成千上萬的網(wǎng)絡(luò)聽眾。后來，由于美國HB0家庭影院...
