一位美國歷史學家對金融危機下了這樣一句評語：一個炫耀財富的時代已經(jīng)結(jié)束。與此相對應(yīng)的是理性消費時代的來臨。

金融危機對大部分人而言，并沒有產(chǎn)生實質(zhì)性影響，但卻讓人們開始為此反思并調(diào)整自己過去并不健康的消費習慣。比如網(wǎng)上流行的“百元周計劃”（一周上班工作日的餐飲、交通、娛樂、購物等消費總和須控制在100元以內(nèi)），很多網(wǎng)友競相參與，相互競爭每周消費最低價。

“錢還是要花的，只是要花得更好、花得更值、花得更精明?！币晃痪W(wǎng)友的說法代表了很多消費者的心態(tài)。

計劃多于盲目，理智勝于沖動，注重節(jié)儉、講求實用，更有主見，不輕易受外界環(huán)境的影響，對熟悉品牌忠誠度較高，這些都是理性消費心理的特點。

理性消費以性價比作為最重要的衡量指標，在充分了解市場行情與產(chǎn)品的前提下，以最經(jīng)濟的預(yù)算，購買到最適合自己的產(chǎn)品或者購買此價位水平性能規(guī)格最強的產(chǎn)品。從心理學的角度看，理性消費是消費者根據(jù)自己的學習和知覺做出合理的購買決策。

今天的消費者，流動性更強，消費需求、消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出多元化，消費行為更加成熟，同時也更善變、更健忘、更自信、更抗拒。日益復(fù)雜的傳播環(huán)境，消費習性和生活形態(tài)變幻莫測，信息來源大而雜，品牌信息接觸點越來越多，受眾注意力匱乏，加上外部社會環(huán)境多變的干擾，使得無論是營銷還是傳播，都變得越來越難做，效果越來越不明顯。顧客正生活在選擇的暴力之中，每個產(chǎn)品或者服務(wù)品類，都有如此眾多的產(chǎn)品和品牌可以挑選，以至于超出了顧客心智的應(yīng)付能力。

著名學者麥克盧漢在他的成名作《理解媒介》中說，“消費者對廣告的麻木恰恰來自媒體自身，瘋狂發(fā)展的媒體提供爆炸時信息的反復(fù)刺激，知覺神經(jīng)日益鈍化，最終造成對某些信息的麻木不仁?！?/p>

營銷者必須直面的現(xiàn)實是：今天的顧客需求的價值與昨天的不同；同一時間不同顧客需求不同的價值；同一時間面對同一顧客，你的營銷必須能夠提供與眾不同的價值。

菲利普科特勒曾經(jīng)批評市場營銷的4P退化成了1P——促銷，讓人們誤以為營銷的主要活動就是銷售。其實營銷是一個比銷售廣闊得多的概念，比如說發(fā)現(xiàn)市場機會、測試新的產(chǎn)品與服務(wù)理念、度量需求、決定一種新產(chǎn)品的最佳特性組合、尋找渠道合作伙伴以及準備一個完美的上市計劃。

產(chǎn)品營銷最重要的到底是什么？我們能夠給出的答案太多了：市場？戰(zhàn)略？品牌？創(chuàng)新？責任？時機？利潤？定位？模式？策劃？速度？渠道？情報？客戶？溝通？服務(wù)？質(zhì)量？經(jīng)驗？細節(jié)？行動？……？

當然產(chǎn)品營銷最關(guān)鍵的是經(jīng)營業(yè)績！從實踐角度，簡單的講，企業(yè)的短期經(jīng)營業(yè)績就是利潤的最大化；企業(yè)長期的經(jīng)營業(yè)績就是價值的最大化。任何一個組織，創(chuàng)造短期經(jīng)營業(yè)績的方法有千萬種，但創(chuàng)造長期經(jīng)營業(yè)績唯一的正確方法就是：創(chuàng)造和把握顧客價值——必須對自己的目標客戶有非常深刻、獨到的理解。

營銷是一種實踐，其本質(zhì)不在于銷售而在于經(jīng)營，其驗證不在于規(guī)模，而在于利潤，營銷唯一的權(quán)威就是贏利。贏利無疑就是企業(yè)營銷的真諦！

本篇涉及產(chǎn)品營銷幾乎所有層面：產(chǎn)品定位、命名、定價，產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品分銷、推廣、促銷，以及廣告訴求、整合營銷活動等。結(jié)合最新案例分析，分析、歸納、總結(jié)、列舉了100種實用產(chǎn)品營銷“真理”。有助于企業(yè)的管理和營銷人員、營銷咨詢服務(wù)行業(yè)和廣告行業(yè)從業(yè)人以及其他營銷職業(yè)者，激發(fā)營銷思維，更好的把握實戰(zhàn)方法。

營銷者須時刻提醒自己：任何理論都不是事實，理論只是從某個角度對事實的殘缺描述，一個優(yōu)秀的營銷者必須能夠穿越理論，走自己的路。這也是本篇側(cè)重實踐案例分析的原因。本篇最大的特色就是書中近300個最新實戰(zhàn)案例與理論相結(jié)合的解析，簡潔、生動、耐人尋味。