新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)包括新產(chǎn)品進(jìn)入老市場(chǎng)和老產(chǎn)品進(jìn)入新市場(chǎng)。新產(chǎn)品人世是企業(yè)獲得消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)可的過程。新產(chǎn)品入市往往是最迫切的，也是最重要的。好的開頭是成功的一半，任何企業(yè)都希望謀求一個(gè)好的開端。新產(chǎn)品上市的策劃是在進(jìn)行充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品、市場(chǎng)決策的過程，一般包括入市程序的決策、對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的分析、入市條件及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析以及新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的規(guī)范行為策劃等內(nèi)容。

新產(chǎn)品上市的六個(gè)營(yíng)銷技巧

營(yíng)銷專家何足奇認(rèn)為策劃新產(chǎn)品上市要采取以下措施：

一、新產(chǎn)品經(jīng)過試銷全面上市時(shí)，一般需采用無(wú)差別廣告策略

無(wú)差別廣告策略指一個(gè)問題的廣告策略，或被稱為獨(dú)具說辭的銷售點(diǎn)。無(wú)差別廣告策略，可以集中資金推廣“一種說法”，該說法使產(chǎn)品能較快被消費(fèi)者認(rèn)知?！昂Ｉ嚎诜骸蓖瞥龅摹氨举|(zhì)美容”概念，“太太口服液”推出的“消除黃褐斑由內(nèi)做起”、“阿婆燉品”的阿婆形象，都是采用無(wú)差別廣告策略而取得成效的。廣告大師奧格威說，“許多好廣告，在失去廣告效力之前，便被打入冷宮?！薄叭绻粋€(gè)冰箱廣告的好主題，能夠把冰箱賣給去年結(jié)婚的夫婦，它一定也能賣給今年的夫婦?！彼詫ふ乙粋€(gè)好的產(chǎn)品主題是很不容易的，請(qǐng)不要輕易換掉。

二、鋪貨渠道要多樣化、均勻化，以保證有購(gòu)買沖動(dòng)的消費(fèi)者方便購(gòu)買

如果廣告打出之后，而與廣告相應(yīng)的鋪貨面偏窄，就會(huì)造成銷售受阻、廣告費(fèi)浪費(fèi)。

但是不是鋪貨面越廣越好呢？也不是，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的檔次、性質(zhì)來選擇合適的零售店。因此，鋪貨既要注重廣度、適度，更要注重選點(diǎn)，使之分布均勻，使消費(fèi)者盡可能就近購(gòu)貨。這需要3-6個(gè)月反復(fù)篩選，銷售網(wǎng)絡(luò)才能基本趨于穩(wěn)定，從而對(duì)產(chǎn)品上市后爭(zhēng)取較高的銷售額產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。

三、新產(chǎn)品上市行銷要制造“新聞”

新產(chǎn)品上市后，知名度、品牌忠實(shí)度、消費(fèi)者認(rèn)知度都很低，為了使產(chǎn)品迅速成名，除了硬性的廣告之外，需要制造一些“新聞效應(yīng)”。例如：臺(tái)灣某大酒店在人類首次登月成功后，馬上推出“登月套餐”，餐飲佳肴均用登月術(shù)語(yǔ)，經(jīng)新聞媒體報(bào)道后，引得消費(fèi)者爭(zhēng)相前往。

四、新產(chǎn)品上市行銷一定要注重理貨工作

“理貨”是整理貨架上的產(chǎn)品之簡(jiǎn)稱，又稱“業(yè)務(wù)終端”。當(dāng)廣告打出之后，理貨工作就顯得非常重要了。

理貨主要包括催促經(jīng)銷商使產(chǎn)品上貨架、布置焦點(diǎn)廣告、營(yíng)業(yè)員教育推廣、及時(shí)補(bǔ)貨到貨架、幫助營(yíng)業(yè)員促銷、及時(shí)退換不合格產(chǎn)品。理貨工作做得是否扎實(shí)、完善，對(duì)銷售有很大的影響，特別是在廣告打出之后，消費(fèi)者開始采取購(gòu)買行動(dòng)時(shí)，由于理貨工作不完善而造成消費(fèi)者購(gòu)買不方便，將會(huì)大大影響銷售額。很多企業(yè)注重經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓，而忽視理貨工作，這實(shí)際是“狗熊掰玉米”的做法，理貨工作要經(jīng)常進(jìn)行，并要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)才能行之有效。

五、新產(chǎn)品上市行銷一定要做好計(jì)劃

根據(jù)試銷情況制定出3個(gè)月的銷售計(jì)劃、廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、鋪貨量預(yù)算、回款計(jì)劃、促銷計(jì)劃、公共活動(dòng)計(jì)劃、市場(chǎng)拓展計(jì)劃等，然后根據(jù)目標(biāo)管理的原則，設(shè)定項(xiàng)目管理計(jì)劃書，對(duì)每一計(jì)劃的實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的管理，以保證每一計(jì)劃項(xiàng)目的順利完成。為新產(chǎn)品上市行銷實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目管理，可以有效地控制產(chǎn)品銷售的盲目膨脹或散漫不經(jīng)心的做法，就如同“小樹苗要精心護(hù)理一樣”，新產(chǎn)品也要精心管理才能使產(chǎn)品早日完成導(dǎo)入期，順利進(jìn)人茁壯生長(zhǎng)期。因此，新產(chǎn)品上市計(jì)劃一定要規(guī)劃周密、妥當(dāng)。要根據(jù)市場(chǎng)反映多進(jìn)行修訂，直至計(jì)劃與實(shí)際動(dòng)作大體相符。

目前許多企業(yè)新產(chǎn)品上市就存在盲目膨脹的問題，產(chǎn)品一上市反響熱烈，馬上大面積推廣，無(wú)計(jì)劃地銷售，從而使好產(chǎn)品過早成熟，不久就在市場(chǎng)中消失了。

六、新產(chǎn)品上市行銷要建立一套別具特色的服務(wù)體系

任何新產(chǎn)品上市時(shí)難免會(huì)有這樣那樣的問題，導(dǎo)致消費(fèi)者的種種投訴，包裝問題、質(zhì)量問題、價(jià)格問題等等。因此，建立一套行之有效的服務(wù)體系，是新產(chǎn)品上市行銷中不可缺少的一環(huán)。

售后服務(wù)包括兩大塊：第一大塊是對(duì)經(jīng)銷商的服務(wù)，包括送貨、補(bǔ)貨、幫助經(jīng)銷商促銷，與經(jīng)銷商及時(shí)溝通、親和；及時(shí)處理未上貨架的不合格產(chǎn)品等等。第二大塊是對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)。設(shè)立專人負(fù)責(zé)投訴的接受、處理工作，設(shè)立咨詢熱線。目前對(duì)保健品、化妝品的投訴較多，這類企業(yè)一定要設(shè)立“專人探訪”制度，以實(shí)際行動(dòng)安慰、理解消費(fèi)者，并根據(jù)投訴，改進(jìn)、提高產(chǎn)品品質(zhì)。售后服務(wù)是產(chǎn)品上市行銷公關(guān)活動(dòng)中的重要組成部分，通過良好的售后服務(wù)，全面溝通了與經(jīng)銷商、消費(fèi)者的聯(lián)系，對(duì)樹立產(chǎn)品的形象、提升企業(yè)形象都起著重要的作用。