產(chǎn)品生命周期
產(chǎn)品從投入市場(chǎng)到最終退出市場(chǎng)的全過(guò)程稱為產(chǎn)品的生命周期,該過(guò)程一般經(jīng)歷產(chǎn)品的導(dǎo)人期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在產(chǎn)品生命周期的不同階段,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、銷售額、利潤(rùn)額是不一樣的。導(dǎo)入期產(chǎn)品銷售量增長(zhǎng)較慢,利潤(rùn)額多為負(fù)數(shù)。當(dāng)銷售量迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)由負(fù)變正并迅速上升時(shí),產(chǎn)品進(jìn)入了成長(zhǎng)期。經(jīng)過(guò)快速增長(zhǎng)的銷售量逐漸趨于穩(wěn)定,利潤(rùn)增長(zhǎng)處于停滯,說(shuō)明產(chǎn)品成熟期來(lái)臨。在成熟期的后一階段,產(chǎn)品銷售量緩慢下降,利潤(rùn)開(kāi)始下滑。當(dāng)銷售量加速遞減,利潤(rùn)也較快下降時(shí),產(chǎn)品便步入了衰退期。
產(chǎn)品生命周期形態(tài)可分為典型和非典型。典型的產(chǎn)品生命周期要經(jīng)過(guò)導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,呈S型曲線。非典型形態(tài)有“循環(huán)一再循環(huán)”型、“扇型”、“非循環(huán)型”等。研究產(chǎn)品生命周期對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)具有十分重要的啟發(fā)意義。
根據(jù)產(chǎn)品生命周期制定營(yíng)銷策略
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導(dǎo)入期是新產(chǎn)品首次正式上市的最初銷售時(shí)期,只有少數(shù)創(chuàng)新者和早期采用者購(gòu)買產(chǎn)品,銷售量小,促銷費(fèi)用和制造成本都很高,競(jìng)爭(zhēng)也不太激烈。這一階段企業(yè)營(yíng)銷策略的指導(dǎo)思想是,把銷售力量直接投向最有可能的購(gòu)買者,即新產(chǎn)品的創(chuàng)新者和早期采用者,讓這兩類具有領(lǐng)袖作用的消費(fèi)者加快新產(chǎn)品的擴(kuò)散速度,縮短導(dǎo)入期的時(shí)間。具體可選擇的營(yíng)銷策略有:快速撇取策略,即高價(jià)高強(qiáng)度促銷;緩慢撇取策略,即高價(jià)低強(qiáng)度促銷;快速滲透策略,即低價(jià)高強(qiáng)度促銷;緩慢滲透策略,即低價(jià)低強(qiáng)度促銷。成長(zhǎng)期的產(chǎn)品,其性能基本穩(wěn)定,大部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉,銷售量快速增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)者不斷進(jìn)入,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。企業(yè)為維持其市場(chǎng)增長(zhǎng)率,可采取以下策略:改進(jìn)和完善產(chǎn)品;尋求新的細(xì)分市場(chǎng);改變廣告宣傳的重點(diǎn);適時(shí)降價(jià)等。成熟期的營(yíng)銷策略應(yīng)該是主動(dòng)出擊,以便盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的成熟期,具體策略有:市場(chǎng)改良,即通過(guò)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途和尋找新用戶來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量;產(chǎn)品改良,即通過(guò)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增加產(chǎn)品的使用功能、改進(jìn)產(chǎn)品的款式、包裝,提供新的服務(wù)等來(lái)吸引消費(fèi)者。衰退期的產(chǎn)品,企業(yè)可選擇以下幾種營(yíng)銷策略:維持策略,轉(zhuǎn)移策略,收縮策略,放棄策略。
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