在基本結(jié)構(gòu)方面,不同類型的策劃具有不同的目標(biāo)和過程設(shè)計(jì),也有相應(yīng)的考核與審查環(huán)節(jié),可以采用經(jīng)典的策劃方法來思考并建構(gòu)策劃體系,5W3H分析法就是很有代表性的分析方法。
5W3H分析法又稱為“八何分析法”,是在5W2H分析法(七何分析法)基礎(chǔ)上得以發(fā)展完善的技術(shù)性方法。SW2H分析法是在第二世界大戰(zhàn)中由美國陸軍兵器部首創(chuàng)的富有啟發(fā)意義的思維模型,其簡單、方便且易于理解和使用的特征使這種實(shí)用方法廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理和技術(shù)性創(chuàng)新活動(dòng),對于建立策劃結(jié)構(gòu)、決策和執(zhí)行過程也大有裨益,有助于使我們的思路條理化、杜絕盲目性,還有助于彌補(bǔ)思考問題時(shí)的思維疏漏,并建立積極主動(dòng)的應(yīng)對措施。運(yùn)用5W3H分析法,除了解決策劃過程中計(jì)劃編制的結(jié)構(gòu)性和方向性問題,還可以進(jìn)行市場需求分析、顧客分析等,進(jìn)而提升策劃具體環(huán)節(jié)的執(zhí)行力。
Why(為什么):明確策劃目的,清楚為什么要這么做,理由何在、原因是什么,以及探討是否有必要去做,或者做這項(xiàng)策劃的意圖、方向是什么。
Who(誰去做):調(diào)配策劃的組織分工,確定策劃由誰或哪些人去做,怎樣的組織結(jié)構(gòu),各自分別承擔(dān)什么具體工作任務(wù)。
What(做什么):確定策劃的任務(wù)是什么、做什么和需要做什么樣的準(zhǔn)備,包括策劃工作內(nèi)容、工作量與策劃要求等。
Where(何處):確定策劃在什么地方著手進(jìn)行最合適,也就是確定策劃切入點(diǎn),從哪里開始入手,按照什么樣的策劃程序步驟開展下去,到哪里終止。
When(何時(shí)):安排策劃工作整體進(jìn)程與具體時(shí)間計(jì)劃,什么時(shí)機(jī)最適宜、什么時(shí)候開始、什么時(shí)候進(jìn)行到哪一步、什么時(shí)候完成,使策劃程序按步驟推進(jìn)具有相對應(yīng)的日程與時(shí)間要求,包括可能發(fā)生問題的時(shí)間預(yù)算。
How(如何):確定策劃實(shí)現(xiàn)的方法與工具,包括如何提高效率、如何實(shí)施,論證完成策劃工作中所需要用到的具體方法以及關(guān)鍵部分的策劃布置,是策劃方案的核心環(huán)節(jié)。
How much(多少):對成本、策劃資源和任務(wù)分別進(jìn)行量化,要確定完成策劃需要必備哪些資源與條件,分別需要量是多少。包括人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、信息、技術(shù)等各種資源,甚至包括權(quán)力、政策和機(jī)制等條件的配合比例。
How feel(整體感覺如何):側(cè)重于實(shí)效預(yù)測,并對策劃結(jié)果進(jìn)行提前分析、綜合評估,包括策劃效應(yīng)(策劃能達(dá)到怎樣的效果)、策劃路徑設(shè)置(在策劃過程中如何及時(shí)調(diào)整)等多方面。對于這個(gè)環(huán)節(jié)在理論上也存在不同的稱謂,5W2HIE就是把How feel直接理解為Effect(效果)。
5W3H分析法包含了策劃從戰(zhàn)略層面出發(fā)的Why和Who,到策略層面What、Where、When,直至戰(zhàn)術(shù)層面的How,已經(jīng)基本構(gòu)成了一整套完整運(yùn)作的策劃系統(tǒng),另外附加Howmuch使策劃資源和過程量化、How feel使策劃實(shí)施的結(jié)果相對有保障,實(shí)際上這就是策劃的基本結(jié)構(gòu),任何類型的策劃都可以依據(jù)這種結(jié)構(gòu)去思考。
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