1.設(shè)計(jì)富有文化內(nèi)涵的品牌名稱
品牌名稱是品牌構(gòu)成中可以用文字表達(dá)并能用語言進(jìn)行傳播交流的部分。品牌名稱是品牌的代表,是品牌的靈魂,它體現(xiàn)出品牌的個(gè)性和特色。品牌名稱在品牌諸要素中非常重要,因?yàn)樗亲钪苯印⒆钣行У男畔鞑スぞ?,往往能迅速、?zhǔn)確地表達(dá)出品牌的中心內(nèi)涵和關(guān)鍵聯(lián)想。
品牌名稱的設(shè)計(jì)主要從三個(gè)方面進(jìn)行:
(1)品牌名稱易認(rèn)、易記、易聯(lián)想
七品牌定律告訴我們,一個(gè)非專業(yè)人士,對(duì)于同類產(chǎn)品,在未經(jīng)提示下最多只能記起七個(gè)品牌。只有易認(rèn)、易記的品牌名稱才能讓消費(fèi)者記住并快速傳播,才會(huì)容易引起消費(fèi)者的聯(lián)想。同樣,只有易于聯(lián)想的品牌才能使消費(fèi)者記憶更深刻。
(2)注重品牌的文化意蘊(yùn)
富有文化內(nèi)涵的品牌一方面體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌,鼓舞土氣;另一方面容易贏得消費(fèi)者的好感,在情感上拉近與消費(fèi)者的距離,繼而取得贊同和認(rèn)可。
(3)注意品牌名稱的保護(hù)
品牌名稱應(yīng)該具有較強(qiáng)的保護(hù)性,品牌名稱的保護(hù)不但體現(xiàn)在法律意義上得到保護(hù),而且還體現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意義上得到有效保護(hù)。前者通過國內(nèi)、國外注冊(cè)就能保護(hù)品牌名稱,而后者很難擺脫其他企業(yè)的模仿,市場(chǎng)出現(xiàn)的“拉芳”和“拉芬”,“紅蜻蜓”和“紅蜻蟬”,“森達(dá)”與“淼達(dá)”就是最好的例證。解決這一問題需要企業(yè)在給品牌命名時(shí),盡量羅列字音相近的組合名稱,然后同時(shí)注冊(cè),不給其他企業(yè)模仿的機(jī)會(huì)。
2.強(qiáng)調(diào)品牌文化的民族內(nèi)涵
品牌是民族文化的投影。民族文化是指一個(gè)國家或民族在其長期的歷史進(jìn)程中所積淀下來的物質(zhì)文明和精神文明的總和,是一切文化的淵源和基礎(chǔ)。品牌文化就是民族文化在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中和品牌創(chuàng)造活動(dòng)中的具體體現(xiàn),是民族文化的一個(gè)重要載體。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加快的今天,品牌已成為一種新的國際語言,突破了國家與民族的障礙,但其根植于民族文化的品牌特征卻沒有改變。品牌的文化內(nèi)涵從來都是民族性的,從來就沒有國際化,世界知名品牌的成功之源仍然是品牌的民族文化特征。比如:德國文化的內(nèi)涵是嚴(yán)謹(jǐn)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、注重質(zhì)量,“奔馳”品牌就體現(xiàn)了這些內(nèi)涵,將技術(shù)創(chuàng)新作為公司發(fā)展的引擎,將產(chǎn)品的品質(zhì)和技術(shù)性能作為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的基石,在發(fā)展戰(zhàn)略上始終保持嚴(yán)謹(jǐn)和穩(wěn)健;日本文化的內(nèi)涵是信仰、勤勞、精益求精、善于模仿?“松下”品牌具有強(qiáng)烈的使命感,產(chǎn)品品質(zhì)過硬,具有滿足消費(fèi)者需求的實(shí)用性,表現(xiàn)了典型的日本文化特征;美國文化的內(nèi)涵是自由、開放、效率、創(chuàng)新,“可口可樂”是一個(gè)定義為代表著美國文化內(nèi)涵的品牌,那種巨大的包容性、強(qiáng)烈的擴(kuò)張欲和旺盛的生命力,強(qiáng)調(diào)了它與美國文化發(fā)展密不可分的關(guān)系。中國文化源遠(yuǎn)流長、底蘊(yùn)深厚,勤勞樸實(shí)、勇敢博愛是其基本特征,但也帶有明顯的缺陷,與品牌相聯(lián)系,主要表現(xiàn)為:行為短期化導(dǎo)致企業(yè)無法顧及長遠(yuǎn)利益:變通使品牌缺乏積累:從眾心理使品牌缺乏個(gè)性?“官本位”造成好大喜功:盲目強(qiáng)調(diào)規(guī)模和速度等。
3.對(duì)品牌進(jìn)行獨(dú)特的文化定位
品牌文化是品牌在消費(fèi)者心目中的印象、感覺和附加值,是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、審美因素等觀念形態(tài)及經(jīng)營行為的總和。創(chuàng)建品牌的關(guān)鍵就是提煉品牌的文化價(jià)值,進(jìn)行所謂的文化定位。品牌文化定位對(duì)品牌塑造的好處在于,正確的理念選擇能幫助企業(yè)樹立品牌的個(gè)性和形象,賦予品牌獨(dú)特的附加值,延伸目標(biāo)客戶對(duì)品牌的文化聯(lián)想。著名的定位專家艾•里斯認(rèn)為,定位就是把產(chǎn)品根植在潛在顧客的心中,因此,對(duì)目標(biāo)顧客的掌握是品牌文化定位的第一要素。正確的品牌定位首先要求我們能夠透過目標(biāo)顧客的表層行為,努力把握他們的人生態(tài)度、價(jià)值觀念和對(duì)產(chǎn)品的特殊需求,以求品牌所蘊(yùn)涵和體現(xiàn)出的文化精神能在目標(biāo)消費(fèi)者心中產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化共鳴,從而在情感中占有一個(gè)位置。此外,品牌塑造的文化理念要真正為社會(huì)所接受,還必須迎合當(dāng)前的文化潮流和社會(huì)背景。
4.塑造個(gè)性化的品牌文化
要讓一個(gè)品牌真正活起來,能夠和消費(fèi)者進(jìn)行情感溝通,就要賦予品牌一定的個(gè)性和形象,從而使品牌具有一定的精神和靈魂。品牌個(gè)性實(shí)際代表著差異性,在產(chǎn)品高度同質(zhì)化時(shí),鮮明的個(gè)性能夠使強(qiáng)勢(shì)品牌更容易在消費(fèi)者心中留下自己的烙印。品牌文化個(gè)性的塑造需要給品牌輸入充滿魅力的個(gè)性,用差別思維去研究,發(fā)現(xiàn)獨(dú)具的、特征鮮明的品牌因子:然后輸入品牌。一方面通過品牌形象、品牌經(jīng)營、品牌關(guān)系和產(chǎn)品、服務(wù)來表現(xiàn)這些鮮明的文化因子:另一方面,建立一種品牌信息的傳遞機(jī)制,讓所有的顧客能夠深度認(rèn)識(shí)品牌的真實(shí)象征,使品牌所代表的文化與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。
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