品牌個性是品牌文化的集中表現(xiàn)，它源于品牌的精神，又表現(xiàn)了它們的特征。品牌個性是消費者對于某個品牌總體印象的有用描繪，顯現(xiàn)出品牌與真實的人類一樣在許多方面具有實體上、情緒上和態(tài)度上的特質。品牌個性是品牌吸引消費者的基本元素，也是互相競爭的品牌間區(qū)別的根源，品牌個性賦予了產(chǎn)品超越其物質特性上的理念、思想。美國整合營銷專家舒爾茨教授認為？品牌個性不是玩笑與戲言，也不是創(chuàng)意上的實驗，更不是廣告設計的元素，而是給品牌一個生命與靈魂，能讓消費者輕易地將它與競爭品牌區(qū)別開來。它能給消費者一種既熟悉又親密的朋友般的感覺……品牌個性的建立必須配合商品的品牌定位，符合消費者對品牌的認知與期望，同時信而有證?！?/FONT>

為一個品牌創(chuàng)造個性勝于把注意力集中于瑣碎的產(chǎn)品差別。品牌個性最能表現(xiàn)品牌間的差異性，并且在消費者的頭腦中保留特定的位置。品牌個性是人們稱作“品牌經(jīng)驗”中帶有情感色彩的部分。而品牌經(jīng)驗是人們在與品牌接觸中行為和感覺的全部。

品牌個性是品牌定位的基礎，準確的品牌定位能充分展示品牌的個性。在消費者和品牌之間，品牌個性是交流的推進器，它所產(chǎn)生的作用，能加深消費者和品牌的聯(lián)系。品牌個性是品牌價值的體現(xiàn)，同時也是它的強化。如果一個品牌沒有個性，這個品牌就很難與人們建立一種關系。

品牌個性來自哪里？

首先，品牌個性來自產(chǎn)品本身。產(chǎn)品只有具備了最基本的物質功能才成其為產(chǎn)品。產(chǎn)品自身所展示的功能是品牌吸引消費者的基礎。失去了產(chǎn)品功能上的特性，再好的品牌名稱只能被看做是一個美麗的詞匯。

其次，品牌個性來自于廣告。廣告有效地把企業(yè)、品牌、產(chǎn)品信息傳遞給消費者，吸引消費者注意，廣告所展示的就是品牌最能吸引消費者的個性。

最后，品牌個性來自品牌的使用者。品牌個性的塑造和品牌使用者是相互依存和相互作用的，因為品牌個性是消費者認可的品牌特質，是品牌間相互區(qū)別的部分。品牌的人性化特征，賦予了品牌和品牌使用者雙重角色的互換，使用者在購買、使用產(chǎn)品時通常部預期了產(chǎn)品的心理定位，并按此定位對號入座，這進一步強化了品牌個性。當一個品牌真正確定其個性后，人們就很難區(qū)分是消費者塑造了品牌，還是品牌造就了消費者。