廣告活動過程中需要對其進行監(jiān)控，以全面掌握廣告活動的具體實施情況，搜集相關(guān)的信息，為應對外界環(huán)境變化的廣告計劃調(diào)整做好準備。

分階段跟蹤監(jiān)控廣告的實施時，要注意每次收集到的信息應有可比性。

1．收集反饋信息

為保證廣告實施工作井然有序地進行，應該積極參與實施的過程，對其監(jiān)督管理，不斷收集各種反饋信息，一方面為廣告評估提供依據(jù)，另一方面為最后的總結(jié)準備資料。

需要收集的信息主要包括：

公眾對廣告的反應，看看廣告在公眾中產(chǎn)生什么樣的影響，例如正面或負面的影響，強烈或者輕微的影響，公眾對廣告的態(tài)度怎樣，是厭惡、喜愛還是其他。

廣告投入后對銷售額、市場占有率的影響，是上升了還是基本上沒變化，對促銷活動的貢獻怎樣。

廣告活動的運作情況，看看其是否按照計劃在進行。

對產(chǎn)品或企業(yè)品牌的影響，顧客忠誠度的變化。

收集好反饋信息后要及時進行判斷，看其對廣告計劃要達到的目標的偏離程度有多少，以便及時采取措施，調(diào)整計劃。

2．采取監(jiān)控措施

明確了反饋信息的內(nèi)容后，可以采用以下的方法進行監(jiān)控：

深入現(xiàn)場，指導廣告的設(shè)計制作工作。

根據(jù)收集到的市場反饋信息，及時采取措施，阻止預計會產(chǎn)生的偏差發(fā)生。

把廣告活動按時間劃分成數(shù)個階段，在每個階段根據(jù)收集到的反饋信息，測定不同發(fā)布量、不同媒體對廣告效果的影響。

使用消費者日記調(diào)查法，使用抽樣調(diào)查的方式選出一定量的消費者，然后把調(diào)查表交給他們，并告訴他們廣告發(fā)布的相關(guān)媒體、日期等，讓他們按照調(diào)查表的要求填寫相關(guān)內(nèi)容。

查看賬目記錄，研究廣告信息是否被暴露于目標市場及其獲得的效果。

廣告實施是一項較為復雜、繁瑣的工作，對廣告實施過程，應該實行事前檢驗，事中全程跟蹤的監(jiān)控。

監(jiān)控廣告實施過程的方法：

收集反饋信息

采取監(jiān)控措施