集團(tuán)品牌傳播實際上就是集團(tuán)企業(yè)以集團(tuán)品牌的核心價值為核心,在品牌識別的整體框架下,選擇廣告、公關(guān)、包裝等傳播方式,將特定品牌推廣出去,以建立品牌形象,提升集團(tuán)的品牌價值與核心競爭力。
品牌塑造在于推廣傳播。有人說,品牌或者是“賣”出來的,或者是“炒”出來的。而事實上,無論品牌是以哪種形式產(chǎn)生的,都離不開推廣傳播;品牌形成的過程,也是消費者對某個品牌逐漸認(rèn)知的過程。因而,離開了傳播推廣,品牌塑造和成長幾乎是不可能的。
品牌畢竟是品牌的擁有者進(jìn)行自覺傳播的結(jié)果,而關(guān)于“品牌傳播”的內(nèi)涵,應(yīng)該首先是一種操作性的實務(wù),即通過廣告、公共關(guān)系、新聞報道、人際交往、產(chǎn)品或服務(wù)銷售等傳播手段,以最優(yōu)化的方式提高品牌在目標(biāo)受眾心目中的認(rèn)知度、美譽度、忠誠度;而對品牌傳播的基礎(chǔ)、規(guī)律、方式方法的探討總結(jié),則構(gòu)成品牌傳播的內(nèi)容。品牌傳播中,其系統(tǒng)的構(gòu)成主要為品牌擁有者與品牌受眾,兩者通過特定的信息、特定的媒介、特定的傳播方式、相應(yīng)的傳播效果(如受眾對品牌產(chǎn)品的消費、對品牌的評價)、相應(yīng)的傳播反饋等信息互動環(huán)節(jié),來實現(xiàn)傳播過程。由于品牌傳播追求的不僅是近期傳播效果的最佳化,而且追求長遠(yuǎn)的品牌效應(yīng),因此品牌傳播總是在擁有者與受眾的互動關(guān)系中,遵循系統(tǒng)性原則進(jìn)行操作。其基本程序應(yīng)為:審視品牌傳播主體——了解并研究目標(biāo)受眾——進(jìn)行品牌市場定位——確立品牌表征——附加品牌文化——確定品牌傳播信息——選擇并組合傳播媒介——實施一體化傳播——品牌傳播效果測定與價值評估——品牌傳播的控制力與調(diào)整……該程序構(gòu)成了一個品牌傳播的系統(tǒng)工程,并周而復(fù)始,使品牌不斷增加活力,在系統(tǒng)性的傳播與更新中走向強盛與長壽。
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