咨詢小組依據(jù)與企業(yè)的深度溝通,對(duì)上述調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研方式做適當(dāng)調(diào)整,以貼近實(shí)際。在相關(guān)信息收集完畢后,咨詢小組會(huì)基于量化的診斷方法進(jìn)行梳理和分析,形成品牌診斷報(bào)告,并以此作為后續(xù)階段工作的基礎(chǔ)。
基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析通常采用統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)(SAS)、社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包(SPSS),一般大學(xué)的經(jīng)濟(jì)學(xué)院和商學(xué)院都會(huì)有這兩套軟件的應(yīng)用課程。通常集團(tuán)品牌建設(shè)調(diào)查問卷所包含的數(shù)據(jù)變量比較少,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)較為簡(jiǎn)單。因此,一般是把SPSS與Excel結(jié)合起來應(yīng)用。
(1)優(yōu)勢(shì)品牌的知名度效應(yīng)可以大大降低企業(yè)進(jìn)入新市場(chǎng)的成本,吸引新老客戶和經(jīng)銷商,還可以增強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的談判優(yōu)勢(shì),降低原材料成本。
(2)優(yōu)勢(shì)品牌的美譽(yù)度更可以帶來直接的銷售收入,并帶來后續(xù)的廣告效應(yīng),提升品牌價(jià)值。
(3)品牌和文化有著密不可分的聯(lián)系。品牌要靠文化來支撐,文化可以通過品牌來表現(xiàn)。當(dāng)品牌建設(shè)提升到品牌文化的高度時(shí),品牌中的文化要素在彰顯品牌價(jià)值的同時(shí),更提升了品牌價(jià)值。
(4)優(yōu)勢(shì)品牌可以提高集團(tuán)在資本市場(chǎng)上的知名度和可信度,提升企業(yè)的融資能力,降低企業(yè)融資成本。雖然目前“品牌價(jià)值”更多體現(xiàn)在“紙上富貴”的階段,但是至少可以在一定程度上對(duì)集團(tuán)融資起到積極幫助,當(dāng)集團(tuán)企業(yè)發(fā)生兼并、收購(gòu)進(jìn)行重組時(shí),品牌價(jià)值就可以在交易價(jià)格中有所體現(xiàn),使集團(tuán)在品牌建設(shè)方面的投資得到應(yīng)有的回報(bào)。
(5)通過優(yōu)勢(shì)品牌的建立,促進(jìn)集團(tuán)提高生產(chǎn)或服務(wù)質(zhì)量。產(chǎn)品是船,品牌是帆,沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不可能建立起優(yōu)勢(shì)的品牌,優(yōu)勢(shì)的品牌會(huì)因?yàn)椴缓细竦漠a(chǎn)品或不到位的服務(wù)而損毀殆盡。
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